文献综述
公共图书馆是国家为了满足人民群众对知识和信息的需要而免费提供的一种公共文化服务设施，是国家和社会的重要文化机构和文献信息平台。
而新冠肺炎疫情是传播速度最快，感染范围最广，防控难度最大的一次国际关注的突发公共卫生事件，对全球图书馆的正常运行造成了重大影响。
目前，我国已有很多学者对此进行了相关的研究，并提出了一些有建设性的对策，这些对策的提出对我国城市疫情下公共图书馆应急管理与服务的发展都有着极其重大的作用。
因此，本课题试图以更深入的角度对我国城市疫情下公共图书馆应急管理与服务模式进行更加全面的研究。
关于疫情下公共图书馆应急管理与服务模式，许多学者都进行了探讨，代表性的文献综述如下：一、我国公共图书馆应急管理与服务发展现状辛悦[1] （2020新冠肺炎疫情下公共图书馆危机管理策略研究）研究认为2019年年末爆发的新冠肺炎疫情是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快，感染范围最广，防控难度最大的一次国际关注的突发公共卫生事件。
对全球图书馆的正常运行造成了重大影响。
冉蔚然[2]（2020疫情时期图书馆应急管理与防控研究）研究通过回顾疫情时期图书馆应急管理，以文献调研、搜索引擎、电话访问等渠道调研了27所具有代表性的公共图书馆,发现其中24所图书馆已设定应急预案。
喻丽[3] （2021后疫情时期高校图书馆阅读推广的抉择与突破）研究认为疫情期间，各高校图书馆的云课堂教学，图书馆也积极推出在线资讯服务，为师生读者提供无边界信息服务保障。
但同时也暴露出了高校图书馆阅读推广在灾害教育馆员应急响应服务能力、数字化阅读推广创新等实践层面的短板以及阅读推广营销设计、规划和制度保障、阅读活动核心价值塑造等顶层设计层面的缺憾，亟需后疫情时期的高校图书馆阅读推广人深刻反思和整改。
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