我国两大跨境进口电商核心竞争力的比较研究文献综述

 2023-02-27 22:09:09

本文主要对我国的两大跨境进口电商--京东的全球购和淘宝的天猫国际的核心竞争力进行比较研究。

关于京东商城的核心竞争力的研究,王永刚(2012)[1]从品牌价值、商业模式、管理团队、成本控制、销售渠道、新品开发和竞争优势这几方面分析,指出京东商城的核心竞争力为产品具有强大的品牌效应、客户具有较高的忠诚度、企业具有独特的商业模式、能文能武的管理团队、较好的成本控制、完善的销售渠道以及层出不穷的新品开发。

刘涛(2012)[2]依据现在电商发展的客观环境,结合京东的实际状况,运用SOWT分析工具对京东的发展做了全面的分析,指出其优势为:丰富齐全的商品种类和可靠的质量,先进的物流体系、持续创新的服务产品和完善的人才培养制度。

吕文峰(2014)[3]基于对京东商城相关资料的归纳、整理,对京东商城资源能力的优劣势进行了分析,总结出京东商城的三大核心竞争力是:品牌价值、供应链系统和用户体验。

对淘宝核心竞争力的研究,黄俊杰(2011)[4]通过建立核心竞争模型,将核心竞争力的因素分为战略、企业文化、经营模式、沟通平台、安全认证、支付平台、用户培训系统和物流系统,并分别就这些因素对淘宝和eBay易趣的核心竞争力的优势进行了对比,最后总结得出,从总体上来衡量,淘宝更胜一筹。

晓峰(2011)[5]对占领淘宝事件进行回顾,分析了淘宝在危机中存在的具体问题或不足,最后得出启示,风险管理才是核心竞争力。

薛有志,郭勇峰(2012)[6]提出C2C电子商务卖方可以采取五种具体战略,即产品战略、聚类战略、成本领先战略、信誉领先战略和单品制胜战略,并结合从淘宝网收集到的数据对成本领先和信誉领先两种重要战略做了实证分析,实证结果表明,C2C电子商务卖方实施成本领先战略和信誉领先战略可以获得竞争优势。

对京东和淘宝核心竞争力的比较研究,贾亚丽(2010)[7]通过对综合B2C企业价值链的分析,了解到综合B2C企业核心竞争力的构成要素:商品的采购能力,物流配送能力,网站的开发设计的创新,营销和售后服务。

它认为企业的核心竞争力是一个复杂的体系,是由多种因素共同作用的结果。

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