电商直播观众的消费心理分析文献综述

 2023-05-16 09:44:03

文献综述

文 献 综 述一、选题背景据国家网络信息中心公布的中国二零二零年1月至6月份的网络发展趋势公报可看出,目前中国网民已突破了九亿人,个人上网的普及率达到了百分之六十四点五,其中通过手机终端的上网人群已达到了八点九七亿,占全国百分之九十九以上。

报告中还表明有全国百分之七十八点六(约7.1亿)的网友都有过网购经验,在中国已经产生了巨大的网购市场。

未来随着无线网络和5G互联网技术的广泛应用,人们使用移动终端购物会越来越便捷,电子商务客流将逐渐流向移动终端。

但同时由于中国电子商务市场的日益完善,各平台的争夺也将愈演愈烈,电子商务平台的获客成本也会愈来愈高,各平台都在寻找出新的销售盈利模式。

二零一五年开始,移动端网络直播平台也开始大量出现,各种各样的视频直播软件被广大网民安装到手机上,通过各类视频直播进入了人们的日常生活,艺人、网红等各行各业的大众可以在直播中和观众交流;二零一七年,我国政府出台通过政策对网络平台进行了整治,使其发展得更加规范;随后直播平台也开展了商业化尝试,利用视频直播向目标受众群体推广产品,这一尝试获得了巨大的成功;二零一九年,直播商品将遍地开花,调查统计表明,当年我国的网络直播销售总额将突破四千三百亿元;二零二零年由于受新冠疫情等防控措施的影响,直播商品更加大范围受欢迎,成交量暴增,全年销量倍增,直播在电子商务领域形成了全新的风口。

电子商务直播购物之所以能够迅速被广大消费者所认可,在短短时间里就获得了很大的成绩,是因为牢牢抓住并迎合了广大消费者的消费心态,本篇主要研究并剖析了在电子商务直播购物情景下观众的消费心理。

二、研究意义电商直播是近年来新发展起来的一个新事物,同时这也是一个新兴的研究范畴。

在新的电子商务直播模式中,与传统标准的电子商务表现模式相比,人们网购行为的心理影响因素也发生了变化,因此根据新情况还需要进行更深入的调研。

研究者们对直播电子商务的探讨多位于企业、内容等角度,对电商直播观众消费心理角度的探讨则相对较少。

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