开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）
一、研究意义
（一）理论意义
2018年化妆品的网络零售额占总零售额的74.2%，线上交易额超越线下交易额，成为化妆品销售的主要渠道。由于兴起时间较短，目前大部分文献都是基于实体店探究的营销策略，单独针对网络营销的策略尚不成熟。本文的研究以欧莱雅网络营销为切入口，丰富化妆品网络营销的相关理论。
（二）现实意义
本研究考虑网络营销渠道、价格、消费者心理等特殊性，对欧莱雅集团网络营销不足之处探索分析，为其打造适宜的4P网络营销策略，有助于提高网销竞争力。希望帮助欧莱雅集团的做更好的网络战略决策，同时给国内类似企业提供一些营销方法借鉴。
二、研究方法
（1）文献资料法：查阅化妆品市场当前网络营销现状，了解以往的线下营销理论和目前网络营销理论的已有成果，给本研究提高理论指导，以保证所提策略的科学性。
（2）比较分析法：将欧莱雅低销售额市场与同类巨头企业的网络营销策略对比分析，为欧莱雅集团制定弱势区域的网络营销策略提供借鉴基础。
（3）案例研究法：以具体、典型的网络营销案例为研究对象，挖掘可取之处，为集团网络营销策略的设计提供实际依据。
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