开题报告内容：（包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述，不少于2000字）
- 研究背景与研究目标
随着中国居民健康消费意识的改变、新医改不断深化的推动、产业新政策的出台，种种因素，共同促进了药品零售行业迈进新的发展阶段。而集中度提升，市场重新洗牌，将是新发展阶段的主旋律。
目前，我国药品零售药店的店均占有人数已经达到3000人左右的水平，基本已经达到了下限。总体上，中东部生活水平较高城市的店均覆盖人数保持在3000人以上，而边缘地区，包括广东，店均人口较低。
全国药品零售药店总量达到42.4万家，药品零售市场总规模达到了2300亿元，零售毛利率20%-35%。药品零售连锁企业2607家，1亿元以上的大型医药连锁企业仅为131家，连锁百强集中度仅为38.2%，零售连锁企业前10家销售额达到了363.78亿元，年销售额均超过了20亿元。其中直营门店数量超过千家的企业达到7家，直营门店最多的高达2132家。全国零售连锁销售额超5亿元的企业数量为47家。2012年药品连锁企业百强合计销售878.77亿元，同比增长17.5%。零售连锁企业虽然每年一个变化，但仍然由中小连锁及社会单店主宰市场。连锁大鳄的成长之路还有较长一段时间的路要走。
随着互联网的不断发展，医药电商在静默中酝酿着市场发展的大爆发。天猫与京东在医药电子方面的活跃，不仅为药品电子商务打开了局面，也让很多药品零售企业看到了药品网上零售的巨大潜力。尽管目前医药电商的增速以倍数增长，但从市场规模上来看，医药电商发展状况仍然属初级阶段。面临着许多“拦路虎”。从市场本身看，网购药品的消费习惯还未成熟，市场发展受到局限;从外部来看，政府管理政策多，扶植措施少。
针对以上情况，本文对电子商务和我国医药零售行业发展现状进行了分析，并提出了发展所面临的问题以及相应的对策方案。
二、文献综述
《医药电子商务BtoC模式的发展及我国医药连锁零售企业开展电子商务的策略研究》一文中指出医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员，通过互联网应用平台，进行各种医药贸易活动。目前，网上药店主要以非处方药、化妆品以及保健品经营为主。由于节省了人员、房租等成本，所出售的药品平均零售价 也比实体药店低10%以上)。可是，与美国网上药店一年的销售额占所有药品销售额的19.1%相比，国内网上药店显然还处于起步阶段。网上药店充其量只算是当前连锁业态的一种改良，或者说一种延伸和补充。
《零售业电子商务发展浅析》中提到了零售业发展经历的阶段，从零售业的发展历程看，零售业的基本任务包含四个方面的要素：在恰当的时间、恰当的地点以恰当的价格销售恰当的商品。在一系列“突破性技术”的影响下，零售商们完成这个基本任务的方式也在不断地发生改变，同时也使到这个行业的经济情况不断地变化。到目前为止，零售业主要经历了四次的突破：1. 百货店的产生。2. 超级市场的诞生。3. 连锁商店的兴起。4. 网络零售——也就是电子商务与零售业的结合。
《零售业电子商务发展存在的问题及对策》一文中叙述了电子商务发展存在的4个问题：1.制约电子商务初步发展的最大障碍是信用问题。2.数据传输中的安全问题。3.契约后的三个履约问题（及换货、退货、退款的保证问题，结算过程中的安全问题，交易安全的法律责任）。4.零售企业选定电子商务经营模式的风险问题。
